Request for Review of Safety Filter Consistency and Fairness for All Users / すべてのユーザーに配慮したセーフティフィルター再検討のお願い

STAR CLUSTER PTE. LTD
SeaArt Operations Team

Dear Sir or Madam,

I am writing to formally request a review of the current safety filter behavior applied to the image generation system on your platform, as I believe the present implementation may be excessively restrictive and inconsistent in its evaluation logic.

I have made repeated attempts to generate illustrations that are deliberately designed to remain wholesome, modest, and respectful. These prompts avoid sexualized expressions, emphasize calm and dignified atmospheres, and are clearly intended to comply with community standards. Nevertheless, they are consistently rejected with a notice stating that the content cannot be published due to a low safety rating, irrespective of the actual intent or contextual meaning of the prompt.

Of particular concern is the fact that prompts suggested by the platform’s own official creative assistant—presumably curated to align with internal safety guidelines—are also rejected without distinction. This creates a significant contradiction within the system and leaves users unable to determine what criteria are genuinely acceptable.

From a broader perspective, your platform serves a diverse user base. Some users may choose to enjoy NSFW-oriented creative expression privately and responsibly within the scope of the platform’s rules, while others—such as myself—focus on wholesome, non-sexual, and respectful artwork. Regardless of individual preferences, it is essential that the safety filter operates with consistent logic, contextual understanding, and transparent standards for all users.

At present, it appears that the safety filter may rely heavily on isolated keywords or historical associations rather than conducting a holistic evaluation of context and intent. As a result, content that is objectively non-sexual and carefully constructed may be restricted in the same manner as genuinely inappropriate material. This affects not only a specific category of users but undermines fairness and predictability for the entire user community.

Such behavior limits legitimate creative expression across the platform and risks eroding user trust in both the guidance provided and the moderation framework itself. A system in which even officially suggested prompts are automatically rejected makes it difficult for any user—regardless of content preference—to engage responsibly and creatively.

I respectfully but firmly request that you reassess the current safety filter criteria and evaluation process, with particular attention to contextual interpretation, internal consistency, and fairness toward all users. A more balanced and transparent approach would significantly contribute to a healthier and more inclusive creative environment on your platform.

Thank you very much for your time and consideration. I sincerely hope this matter can be reviewed constructively.

拝啓
SeaArt運営チーム 御中

貴社プラットフォームにおける画像生成機能のセーフティフィルターの挙動につきまして、
現行の実装が過度に制限的であり、かつ評価基準に一貫性を欠いている可能性があると考え、
正式に再検討をお願い申し上げます。

私はこれまで、健全で節度があり、敬意を重視したイラスト生成を目的とし、
性的表現を避け、落ち着いた品位ある雰囲気を重視したプロンプトを繰り返し試みてまいりました。
しかしながら、それらは実際の意図や文脈に関わらず、
「健全度が低い」という理由で一律に拒否され続けております。

特に懸念しておりますのは、貴社の公式クリエイティブアシスタントが
ガイドライン準拠を前提として提示したプロンプトでさえ、
同様に拒否されている点です。
この状況は、システム内部における評価基準の矛盾を示しており、
ユーザーが何を基準に創作すべきか判断できない状態を生んでおります。

また、貴社プラットフォームには多様なユーザーが存在していると理解しております。
NSFW系の創作を、規約の範囲内で個人的に楽しむ方もいれば、
私のように健全で非性的、世界観を重視した表現を大切にするユーザーもおります。
いずれの立場であっても、セーフティフィルターは
すべてのユーザーに対して一貫性と文脈理解を備えた、公平な基準で運用されるべきであると考えます。

現状では、特定の単語や過去の使用傾向といった要素が
文脈全体よりも優先されて判定に影響しているように見受けられ、
結果として、客観的に非性的で節度ある内容までもが
不適切なコンテンツと同列に扱われてしまっております。

このような挙動は、特定のユーザー層に限らず、
プラットフォーム全体の創作活動の自由度と予測可能性を損ない、
運営方針への信頼低下にもつながりかねません。
公式に推奨されたプロンプトでさえ拒否される状況では、
すべてのユーザーが安心して責任ある創作を行うことが困難です。

つきましては、セーフティフィルターの評価基準および判定ロジックにつきまして、
文脈理解・内部整合性・全ユーザーに対する公平性の観点から、
改めてご検討いただけますよう、謹んで、しかしながら強くお願い申し上げます。
より透明でバランスの取れた運用は、健全で包括的な創作環境の構築に
大きく寄与するものと存じます。

ご多忙のところ誠に恐れ入りますが、
本件につき前向きなご検討を賜れましたら幸いです。

敬具

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