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To those considering making a payment

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I'll just state the facts

Standard plan: 50% OFF at ¥772/month, ordered with a 1-year billing cycle = ¥9,264/year

Credit card charge: ¥12,539 (136% of displayed price)

I confirmed with customer service: "Isn't this calculation wrong?"

Customer service response: " The Japanese yen price displayed on the shop page (¥9,264) may be inaccurate; the payment screen amount (¥12,539) is correct."

This is a fact.

Posted by デザイナ ·
Status: Completed3 comments

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Comments3

  • JJJJulio

    Team•

    Feb 26

    親愛なるユーザー様、フィードバックをありがとうございます。異なる時間帯には異なる割引があり、一部のインターフェースに表示される割引がタイムリーに更新されていないため、表示される割引価格に誤差が生じることがあります。この問題はすでにチームに報告しましたので、今後改善を行います。お支払い画面の実際の割引を基準にしてください。

  • ねこです。ねこはいます。

    •

    Feb 13

    いや、普通にスクショしてカード会社へ通報する案件では。

    • デザイナ

      •

      Feb 13

      おっしゃる通りだと思います

      SSも撮ったし、AIか人間か分からないカスタマーとのチャットも保存しました

      ただ、来期は更新する気は無くなったので、数千円で手間をかけるのも

      めんどくさくて☹️