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返金要求のサポートセンターはどこですか？

Feature Request

１か月契約でSVIPプロに入会していました。

残り日数３日という事で、「本日30%引きなので、もう１か月契約しませんか」
旨のポップアップが出ました（年間契約ではなく、１か月契約で30%offという事）ので、
そのポップアップから、１か月契約を追加しました。

しかしながらオフ料金ではなく、正規の料金が引き落とされました。
4632円

いったい、どういう「罠」でしょうか？

謝罪と対応を求めたいのですが、サポートセンターにたどり着けません

Posted by ASH a.k.a. ·
Status: Need Customer Service3 comments

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Comments3

  • JJJJulio

    Team•

    Nov 17, 2025

    技術的な問題については、公式チャンネルからカスタマーサービスまでお問い合わせください。 公式サイト: https://www.seaart.ai/

    Discord バグ報告チャンネル: https://discord.com/invite/gUHDU644vU

    • ASH a.k.a.

      •

      Nov 17, 2025

      ありがとうございます
      スタッフの方でしょうか？

      customer@seaart.ai

      copyright@seaart.ai

      これらにメールをしても返信すらないですね

      特定商取引法違反
      景品表示法違反（不当表示）

      いわゆる結果的に詐欺行為に該当するのですが、
      事の重大さを理解していないようで

      実際には存在しない会社なのでしょうかね

      電話番号0666255026にかけても留守番電話
      音信不通です

      サービスは満足しているんですが、
      こういった重大な問題に対して、法的な手続きを進める体系が整っていない
      非常に信頼のない会社ですね

  • ASH a.k.a.

    •

    Nov 15, 2025

    注文番号はこちらです
    SA2025111448222002561338395

    30%分の返金かキャンセルを求めます。


    速やかにご対応ください