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About Uploading Videos

Feature Request

An issue has been occurring where uploaded video files do not appear in the list and cannot be selected when uploading reference video files.

This issue does not occur in the Android app version.

This issue occurs in the browser version accessed from Android devices.

The browser version accessed from a PC has not been confirmed.

Posted by 吉田藍 ·
Status: Need Customer Service2 comments

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Comments2

  • JJJJulio

    Team•

    Feb 4

    親愛なるユーザー様、ご意見ありがとうございます。技術的な問題については、公式チャンネルからカスタマーサービスまでお問い合わせください。

    公式サイト: https://www.seaart.ai/

    Discord バグ報告チャンネル: https://discord.com/invite/gUHDU644vU

  • 吉田藍

    •

    Feb 3

    追加

    ブラウザからインストールしたアプリ:発生

    アプリの権限について

    Android端末へのメディアファイルへのアクセス権限の付与項目が無い事で発生している可能性があるかどうか